调研组先后实地参观了东院门诊大厅、中药房、制剂楼、院街、治未病中心、食药同园等区域，详细了解医院在服务流程优化、政策落地实施、便民措施推行等方面的具体做法。在院街医保专题展板前，调研组驻足良久，认真听取我院医务部副部长、医保办主任殷小兰对医院医保创新举措的介绍，尤其对我院将医保政策与患者就医体验相结合的“中医日间病房”等惠民利民方式表示高度认可。

双方围绕医保工作的创新实践进行了深入探讨，包括医保政策扶持与保障措施、精细化管理、支付方式改革探索、与医保部门协同联动机制等内容。

河源市调研组表示，柳州深化医疗保障制度改革成效显著，特别是柳州市中医医院在医保工作中展现出的创新思路和务实举措，为河源市提供了宝贵的学习范例。通过实地考察，调研组深刻感受到柳州市中医医院在医保服务优化、政策落地等方面的用心与成效，这些经验非常值得认真梳理借鉴，助力河源市医保工作再上新台阶。